关于公交企业的经营困惑及对策研究

【摘要】在城市发展的过程当中，公交企业的快速发展和普及为人们的日常生活和工作提供了更多的便利。承担向人们日常出行提供公共交通服务职能的重要交通工具，公交体制的改革一直受到社会各界的广泛重视，公交体制的任何改革都有可能对人们造成严重的影响。然而，向人们提供公共服务性质的公交企业，在提供服务和保证收益的这两个问题的抉择上，一直存在着较大的困惑。本文从公交企业经营过程当中存在的困惑，进一步的提出了有效解决公交企业经营困惑问题的对策，希望能对公交企业经营困惑及对策的相关研究所助益。

【关键词】公交企业   经营困惑   对策   研究

一般来说，公交企业是为人们提供公共性质的公共交通服务的，但企业的经营过程当中本来就是需要自负盈亏的。也就是说，公交企业在向人们提供公共性服务的同时，也需要一定资金来支持企业运营。只有解决了公交企业的经营困惑，才能有效的保证公交企业长远的发展下去。公交企业必须就现有体制进行一系列的改革，在保证自身权益得以维护的情况下，继续为人们提供方便、快捷的公共交通服务。

   一、公交企业在运营过程当中存在的困惑

（一）里程和客运量

从理论上分析，公交企业的营运里程和客运量之间并不存在矛盾关系，就如大部分人认为的一样，营运里程越远，载客量就会越大。但在实际的营运过程当中，周一到周五往往都是早上七点到九点、下午五点到七点这两段上下班客流高峰期的客运量最多。但这段时间路面车辆较多，很容易引起塞车，相比之下，平峰时段一个小时就到达的路程，高峰期需要一个半小时、两个小时，甚至是更长的时间。公交车的客源主要是集中于市中心区域，越是靠近市郊区客源就越少。但是公交企业在设置路线时，为了不断的完善公交线网布控系统，并不能只在市中心区域客流量较大的区域设置路线，同时也需要设计经济收益不高但却必须的路线。这大大的加深了公交企业运营里程和客运量之间的抉择矛盾。

（二）社会利益和企业利益

公交系统在建设过程中，往往会受到城市和区域的定位、新旧道路设计、人口组成，区域人口数量等众多因素的影响。公交企业在完成公交路线设计时，首先是要满足政府规划的目标，然后才能考虑自身盈利问题。在城市建设的交通蓝图当中，存在中巴、出租车、地铁、公交等各种各样的交通运输方式，这些交通运输方式之间应该是互补的关系但由于人们日常生活工作当中的多重选择，公交和地铁的竞争关系愈演愈烈。只有公交企业获得良好的发展，才能更好的为广大民众提供服务，有效的促进城市交通系统全面建设和完善进程。

   二、有效提高公交企业运营效率的对策

(一)根据实际的情况调整公交路线

公交企业的自负盈亏使得公交企业的收益情况受到人们对交通方式的选择的影响，而作为人们生活当中常见的地铁和公交之间的竞争关系就越发激烈。公交企业可以通过构建共同体模式，有效的缓解地铁和公交之间的竞争关系。在完成政府规划的路线目标之后，公交企业可以根据实际的运营状况设计路线，尽量的避免和地铁产生客流量的冲突。通过公交车内部安装记录仪器记录运营路线和运营情况，能尽快地掌握毎条路线的实际运营状况运用客流大数据，通过综合的评定后对运营路线做出有效的调整。例如大同市公共交通有限责任公司，通过加大对先进科学技术和科学仪器的应用，及时地升级换代公交智能调度系统全面的提升公共交通的服务质量，同时还能根据实际情况，尽可能的变更新车、建立新站点、开创新路线。在保证本公司获得足够的经济收益的同时，尽可能的采用有效的措施方式来保证运营过程当中的快捷、舒适、便利、安全，受到了社会各界的广泛好评。

（二）合理的减免公交企业各项税费

市民在出行过程当中可以选择多种多样的出行方式，市民的需求大于公交企业的供给弹性，如果再加上大量的税收，公交企业所获的收益将会大大减少，这严重的影响了公交企业的运营稳定性。政府的决策和公交公司的执行都是为了民众提供更好的公共交通服务。因此可以企业给适当的减免公交企业的一部分的车辆购置税、营业税等。交通共同体模式不仅能有效的缓解公交企业的运营压力，同时还能采用合理的考核方式，尽量的保证公交车司机的薪资稳定。例如大同市公共交通有限责任公司，在运营总路线1029公里当中安排了1126台公交车，设置了63条运营路线，其中300米站点覆盖率达63%，尽可能的为登记在册的3000多名员工提供更好的工作环境，在企业上下员工的共同努力之下，企业不仅获得了职业健康、质量、环境三项管理体系认证，还获得了安全生产标准化一级企业的专业级认证。

   三、结束语

公交企业想要长远的发展下去，首先就要解决运营里程和企业收益之间的问题，然后再采取有效的措施对企业内部的体制进行优化改革。公交企业可以借鉴优秀的交通运营模式，根据本地区的实际情况，构建适合公交企业发展的交通运营模式，以保证公交企业在获得足够，收益的情况之下继续为人们提供更加良好的公共交通服务。对于企业而言，员工的工作积极性、工作稳定以及工作效率都直接影响着企业的稳定性和企业的发展，对于公交企业而言亦是如此。公交企业只有采取了有效的措施全面调动，工作人员的积极性，

保障工作人员的热情才能为人们提供更好的公共交通服务。通过有效的解决公交企业在经营过程当中的困惑，以保证公交企业能够顺利的运营，从而为公交企业日后发展奠定基础。

                                   摘自《时代金融》（2016下旬刊）