胸装他人的好司机--记六分公司32路驾驶员雷亚东

雷亚东同志从事公交驾驶6年以来，一直把驾驶工作当做自己的事业来做，热爱本职工作，勤勤恳恳，吃苦耐劳。在十米长车厢，他时刻牢记“服务为本、乘客至上”的企业宗旨，作为一名公交人，他始终信奉“公交行业是一座城市的品牌，是精神文明的窗口”，对工作倾注了无限的热情。

雷亚东同志是六分公司社区巴士的队长，同时还承担着32路线路车辆驾驶运营工作。他自从事驾驶工作以来，就一直秉承着勤俭节约的好习惯，为了使乘客们有一个舒适的乘车环境，2011年他自费500多元专门为他驾驶的687号车辆订做了窗纱。今年窗纱的颜色经过太阳晒，有点儿变色，挂起来也不好看，所以没挂，考虑到扔掉有点浪费。炎热的夏天又来临了，他看到同事们在出车时胳膊被太阳晒的疼痒难忍，有的得了日光炎，有的晒得起了皮，有的一边开车一边挠，存在安全隐患。他心里产生了一个念头，灵机一动，把自己车上所有的旧窗纱清洗干净后，花了100多元让裁缝加工制作成了50副袖套，发给所有小巴司机戴上防晒。司机们戴上都说：“感觉好凉快儿，真好”!听到同事们这样说，雷亚东心里美滋滋的。去年中秋节，他在执行客运任务第二趟时，有位女乘客不慎将给孩子买的三件新衣服丢在了车上，在打扫车厢时发现了衣服交给了公司，当女乘客来单位寻找衣物时，经过队长核实询问把衣服交给了失主，失主写了感谢信以表感激之情。多年来，他在执行客运任务中多次交还捡到乘客失物，当有的失主要掏钱酬谢时，他都婉言谢绝，失主们感激地说：“谢谢师傅，谢谢活雷锋”。

爱岗敬业，无私奉献。在驾驶员工作岗位中，他潜心钻研，不断提高自己保养和驾驶技能，坚持做到精心安全驾车，从未出现任何大小交通责任事故，他惜车如命，注重加强车辆日常保养工作。多年来，他始终坚持对车辆进行认真检查和保养工作，从未因为车辆保养不到位而影响正常的运营。他坚持每天提前20分钟到岗，对车辆的安全状况进行仔细的检查，收班后遇到车辆有小故障，总要陪伴修理人员修好后，才放心回家。他还经常自己动手，使车辆的小毛病，小故障排除在萌芽状态，因此他的车辆完好出勤率达到98%以上。

文明服务，奉献乘客。在多年的服务工作中，尽职尽责，高峰时间他尽快疏导乘客，对老年人，他细心而耐心，老人上车时，他从车内反光镜看到老人坐好了再起步发车，老人下车时，他从外面反光镜看到老人离车远了再开走。遇到学生集中放学，他总是提前将车停下，避免学生拥挤发生危险，对待外地乘客，他耐心的解问答疑做好向导。在别人看来，开公交车又辛苦又枯燥，可雷师傅认为这份工作很适合他，虽然很辛苦，但很快乐。他驾驶的爱车687号车，在过去的几年里，怀揣着对工作的热情，以身示范为职工树立表率，为乘客温馨服务，他选择了公交这个行业，选择了付出，选择了无悔。为了给乘客营造一个温馨的乘车环境，雷亚东的车厢干净整洁，车厢内设置了防止乘客晕车的药和方便袋，摆放有餐巾纸、针线包等应急物品。车到终点站后，他会抓紧发车前的10多分钟，拿拖把将车厢每个角落打扫一遍，还用手抠车厢地板上的口香糖，以至两个指甲脱落。这是他多年工作的习惯，在他看来，车子干净了，乘客坐着也舒心，他开车心情也舒畅。

公交行业是城市人们出行的交通大动脉和交通工具，是一项吃苦受累单调乏味的职业，同时公交行业又是传播道德文明和社会新风的窗口，优质服务乘客是公交人的职责。雷亚东在这个平凡而又不可或缺的岗位上，日复一日的坚守中，尽职尽责，热情周到地为职工和广大乘客服务，他在平凡的点滴之中展现了质朴的追求和高尚的精神。