公司领导接听12345政府服务热线

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5月31日上午,公司总经理董文荣、董事王维中与相关工作人员一起,走进12345政府热线受理中心,现场接听热线,受理市民反映问题、听取群众意见和建议。

短短一个半小时,现场共接听16个电话,全部现场办结。

公司12345服务热线自开通以来,一直秉承服务城市、服务群众,打造公交品牌宗旨。认真倾听群众呼声,积极回应群众诉求,得到了广大市民群众和社会各界的高度评价。今年连续4个月获得全市服务单位的排名第一,办结率达到100%